Die Turbulenzen auf den Kapitalmärkten und die Milliardenverluste der grossen Banken bereiten vielen Bankkundinnen und Bankkunden Kopfzerbrechen. Viele wenden sich an Bankenombudsmann Hanspeter Häni.
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Häni hat seit den 1990er Jahren schon einige Börsenkrisen gesehen. Noch nie aber hat er erlebt, dass ihn Kunden fragen, ob die Schweizer Banken überhaupt noch sicher seien.
Über seine Arbeit und den Image-Schaden der Schweizer Banken spricht Hanspeter Häni mit Susanne Brunner.
