Intransparente Gebühren bei Kreditkarten

Einzelne Beiträge

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  Wie Senf und Sellerie in Schoggi-Brötli kommen

  03:54 min

  Eine «Espresso»-Hörerin kaufte ein Schoggi-Brötli. Als sie auf der Verpackung nach der Anzahl Kalorien suchte, fand sie folgenden Hinweis: «Kann Spuren von Sellerie und Senf enthalten.» Senf und Sellerie in einem Schoggi-Brötli? «Espresso» hat nachgefragt. Des Rätsels Lösung weiss der Marketingchef des Herstellers «Hiestand», Cornell Zimmermann: «Die Schoggi-Brötli werden auf den selben Maschinen hergestellt wie auch unsere Wienerli im Teig. Dort hat des Dijon-Senf drin.» Obwohl die Produktionsmaschinen jeweils sauber gereinigt würden, könnten Spuren von Sellerie und Senf zurückbleiben. Darum der Hinweis für Allergiker auf der Verpackung. Rund 300 000 Personen sind in der Schweiz von einer Nahrungsmittelallergie betroffen. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass Stoffe, die schwere Allergien oder Intoleranzen auslösen, auf der Verpackung angeben werden müssen. Zu diesen Stoffen gehören zum Beispiel glutenhaltige Getreide, Milch, Eier, Fische, Krebstiere, Soja, Nüsse, Sesam und eben auch Sellerie und Senf. Schon Mengen im Bereich von Millionsteln eines Gramms können ernsthafte gesundheitliche Probleme verursachen, sagt Kantonschemiker Otmar Deflorin. Die Maschinen könnten gar nicht so sauber geputzt werden, dass keine Rückstände mehr vorhanden seien, darum müssten die Lebensmittelhersteller auch mögliche Spuren von allergenen Stoffen deklarieren.

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  Intransparente Gebühren bei Kreditkarten

  05:04 min

  In den USA haben Kreditkarten-Firmen während Jahren zu hohe Kommissionen kassiert. Nun zahlen Visa, Mastercard und Co. dem Handel 7 Milliarden Franken zurück. Hohe und vor allem undurchsichtige Kreditkarten-Kommissionen sorgen auch in der Schweiz regelmässig für Aufregung. Die Fluggesellschaft Swiss verlangt seit letztem November für Tickets, welche mit Kreditkarte bezahlt werden, einen Aufpreis von bis zu 22 Franken. Man überwälze damit nur einen Teil der Kosten, welche an die Kreditkarten-Firmen gezahlt werden müsse, sagt Swiss-Sprecherin Sonja Ptassek. «Das kann ich so nicht nachvollziehen», sagt Marcel Bührer, CEO von Swisscard. Swisscard ist einer der grossen Kreditkarten-Herausgeber der Schweiz. Laut Bührer bezahlt die Swiss nur bei teuren Flügen mehr als sie dem Passagier effektiv verrechnet. Die Kommissionen für Mastercard und Visa betragen je nach Branche zwischen 1,5 und 2 Prozent, erklärt Marcel Bührer von Swisscard. Swiss kein Einzelfall Mit der Überwälzung der Kreditkarten-Kommissionen ist die Swiss nicht alleine. Viele Firmen geben die Gebühren an ihre Kunden weiter. Digitec, ein Geschäft für Computer und Unterhaltungselektronik, verrechnet laut AGBs sogar bis zu 4 % Kommission. Bei solchen Beträgen schaut auch die Wettbewerbskommission genauer hin. Olivier Schaller von der Weko erklärt gegenüber Espresso, dass man insbesondere Wert auf Transparenz lege. Sind dem Kunden die Kommissionen bewusst, kann er Alternativen wählen. Es geht auch ohne Längst nicht alle Firmen geben den Schwarzen Peter an ihre Kunden weiter. SBB, Migros, Coop und auch viele Hotels und Restaurants berappen die Kommissionen in der Regel selber. Ein Beispiel unter vielen ist das Restaurant «Da Angela» in Zürich Altstetten. Dem Betrieb entgehen wegen den Kommissionen pro Jahr rund 35‘000 Franken an Einnahmen. Die Aussage der stellvertretenden Geschäftsführerin Martina Brotkorb erstaunt nicht: «Wenn uns der Gast fragt, welches Zahlungsmittel wir bevorzugen, sagen wir natürlich schon: Am liebsten bar!»  

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  Konsumnachrichten

  01:47 min

  Guter Rücklauf bei Getränkeverpackungen / Deutliche Zunahme neuer Motorfahrzeuge / Postkarte am beliebtesten für Feriengrüsse / Falschgeld praktisch kein Thema mehr 94 Prozent der Glasverpackungen, 91 Prozent der Alu-Dosen und 81 Prozent der PET-Flaschen sind letztes Jahr in der Schweiz wiederverwertet worden. Dies entspricht über 315'000 Tonnen, 3 Prozent mehr als 2010. Im ersten Halbjahr sind knapp 240'000 neue Strassenfahrzeuge in Verkehr gesetzt. Im Vergleich zur Vorjahresperiode sind das fast 12 Prozent mehr, wie das Bundesamt für Statistik am Montag mitteilte. Die beliebteste Kommunikationsform für Grüsse aus den Ferien ist die Postkarte. In einer Umfrage von comparis.ch gaben 77 Prozent an, Postkarten zu verschicken. Auf Platz zwei folgen SMS- und MMS-Nachrichten mit 61 Prozent. Den dritten Platz belegt das Telefon mit 39 Prozent. E-Mails nutzen 26 Prozent, Facebook 18 Prozent. Letztes Jahr haben Fahnder in der Schweiz lediglich 3700 gefälschte Bankoten sichergestellt. Das sind 700 Fälschungen weniger als im Vorjahr. Auch im restlichen Europa sind die Zahlen rückläufig.

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