Kunde zahlt 2000 Franken für verschwundenes Mietvelo

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Kunde zahlt 2000 Franken für verschwundenes Mietvelo

05:28 min, Yvonne Hafner

Mietvelos sind zweifellos eine praktische Sache, um schnell und einfach von A nach B zu gelangen. Der Veloverleiher Publibike hat rund 700 Mietstationen in acht Regionen der Schweiz. Doch «Espresso» kennt zwei Fälle, bei denen Kundinnen und Kunden nach rund zwei Jahren eine happige Rechnung erhalten haben, weil ihr damals genutztes Publibike angeblich verschollen ist. Die Kunden äussern den Verdacht, die Velovermieterin wolle so ihr angeschlagenes Budget «nachträglich aufpolieren». Publibike bestreitet das.

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Konsumentenschutz lässt beim Geoblocking-Verbot nachbessern

05:00 min, Stefan Wüthrich

Seit rund einem Jahr ist Geoblocking verboten. Und grundsätzlich zieht die Stiftung für Konsumentenschutz eine positive Bilanz. Es gebe aber rund 30 Unternehmen, die sich nicht an die Vorgaben halten. Diesen will die SKS nun noch eine Chance geben, nachzubessern. Ansonsten überlege man sich rechtliche Schritte.

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