Reden ist Gold - wie überzeuge ich mein Gegenüber?

Wir sind täglich im Gespräch mit unseren Mitmenschen. Nicht immer gelingt es, jemanden für etwas zu begeistern oder mit Argumenten zu überzeugen.

Beim Argumentieren zählen die kommunikativen Kernfähigkeiten: Interesse an neuen Sichtweisen zeigen, Respekt vor anderen Meinungen haben, Zuhören oder von Herzen sprechen.

Argumentieren löst beim Gegenüber etwas aus: Wie argumentiert man, um Erfolg zu haben, ohne aber gleich in eine Kampf-Rhetorik zu verfallen? Der «Treffpunkt» zeigt Strategien und Kommunikationsfallen.