SBB neu mit Videoberatung - SBB testen Videoberatung an verschiedenen Bahnhöfen

• Vor wenigen Tagen hat die SBB neu Videoberatungen als Pilotversuche eingeführt. Der Test soll sechs Monate dauern.
• Die Videostationen befinden sich an den Bahnhöfen in St. Fiden SG, Netstal GL, in Brig VS und Frenkendorf-Füllinsdorf BL und sind an Werktagen von 10 bis 20 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen von 12 bis 20 Uhr bedient.
• Die Videoassistenten der SBB können auf den Automaten zugreifen und die Billette für die Kunden direkt lösen.
• Am Automaten normalerweise nicht erhältliche Angebote wie internationale Billette oder Jahresabos können im Rahmen der Videoberatungen bestellt und mit Kreditkarte bezahlt werden.