Vor wenigen Tagen hat die SBB neu Videoberatungen als Pilotversuche eingeführt. Der Test soll sechs Monate dauern.
Die Videostationen befinden sich an den Bahnhöfen in St. Fiden SG, Netstal GL, in Brig VS und Frenkendorf-Füllinsdorf BL und sind an Werktagen von 10 bis 20 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen von 12 bis 20 Uhr bedient.
Die Videoassistenten der SBB können auf den Automaten zugreifen und die Billette für die Kunden direkt lösen.
Am Automaten normalerweise nicht erhältliche Angebote wie internationale Billette oder Jahresabos können im Rahmen der Videoberatungen bestellt und mit Kreditkarte bezahlt werden.
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