Fragen zum Arbeitszeugnis, zum Inkasso oder zu Schadenersatz, wenn der Ferienflug nicht abhebt: Dafür muss man heutzutage nicht mehr zum Anwalt gehen. Diese Fragen können auch Apps und Online-Tools beantworten. Die Digitalisierung hat auch die Rechtsbranche verändert. Die grössten Auswirkungen aber hat die Digitalisierung für die Anwälte selbst. Ihr Selbstbild und ihre Geschäftsmodelle stehen auf dem Prüfstand.
Die Rückabwicklung eines gestrichenen Ferienflugs sei ein typisches Beispiel, bei dem eine App die Arbeit einer Juristin übernehmen könne, erklärt Matthias Miescher, Vizepräsident des schweizerischen Anwaltsverbands: «Es betrifft in der Regel niedrige Streitwerte, wo es sich in der Regel für den Einzelnen nicht lohnt, einen Anwalt zu konsultieren.»
Online-Tools und Apps seien deswegen aber keine Konkurrenz für Anwälte: «Die Maschine hat gewisse Fähigkeiten, die sie besser kann als ein Mensch. Das sind aber eigentlich die Zudiener-Arbeiten.»
Die Maschine hat gewisse Fähigkeiten, die sie besser kann als ein Mensch. Das sind aber eigentlich die Zudiener-Arbeiten.
Und diese Zudiener-Arbeiten nützen wiederum auch den Anwältinnen und Anwälten: Sie können dank dieser Tools zum Beispiel schneller Dokumente wie Gerichtsurteile durchforsten, prüfen und dann beurteilen.
Die grösste Veränderung bringt die Digitalisierung laut Miescher darum für die Anwälte selbst: «Es kommt mir so vor, wie wenn man jeden Tag mit dem Auto von A nach B fährt und eines Morgens heisst es, jetzt fliegen Sie mit dem Helikopter.»
Anwaltskanzleien werden durch die Digitalisierung effizienter. Juristen müssen etwa nicht mehr Stapeln von Akten sichten, weil bei elektronisch abgelegten Dokumenten eine Suchmaschine übernimmt. Kanzleien arbeiten laut Miescher oftmals teamorientierter, weil sie die technischen Möglichkeiten haben. Der Anwalt werde vermehrt auch zum Projektmanager.
Neue Herausforderungen – neue Geschäftsmodelle
Und das bringe neue Anforderungen mit sich, sagt auch Bruno Mascello von der Universität St. Gallen. Anwälte müssen intern und extern gut kommunizieren können, beraten, präsentieren und verhandeln: «Es ist ein bunter Blumenstrauss solcher Kompetenzen und Fähigkeiten, die man zusätzlich zu Rechtswissen und Rechtsexpertise dazu bauen muss, um beim Gegenüber richtig wirken und ankommen zu können.»
Es ist ein bunter Blumenstrauss solcher Kompetenzen und Fähigkeiten, die man zusätzlich zu Rechtswissen und Rechtsexpertise bauen muss.
Die Anwältin als Beraterin, Coach und Rechtsexpertin, die dank Digitalisierung schneller vorankommt – das könnte zu ganz neuen Geschäftsmodellen führen.
Mascello sagt dazu: «Auf einer nächsten Stufe könnte man sich überlegen, wie etwa das Geschäftsmodell von Kanzleien geändert werden könnte. Muss es wirklich immer nur auf Stundenbasis und massgeschneidert sein? Oder kann man mit der Unterstützung der Technologie neue Produkte und neue Services entwickeln?»
Klare Grenzen der Digitalisierung
Ob neue Geschäfts- und Abrechnungsmodelle die Rechtsberatung günstiger machen, bleibt allerdings offen.
Zugleich warnen Anwälte vor zu viel Digitalisierung: Denn Algorithmen könnten nur einzelne, einfache Aufgaben übernehmen. Für komplexere Fälle brauche es das Augenmass des Anwalts und eine schützende Hand auf sensible Daten.
