Kostenfalle Kinder-Handy-Abo: Salt lässt Eltern im Stich
«Volle Kostenkontrolle» und «Perfekt für Ihre Kinder», so bewirbt «Salt» ein Kinder-Handy-Abo: Telefonieren, SMS und Internet pauschal für 25 Franken pro Monat. Trotzdem sollen Eltern nun die gesalzene Rechnung von über 1000 Franken bezahlen.
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«Salt Fiber» frustriert Kunden: Nichts als leere Versprechen
50 Franken für superschnelles Internet, TV und Telefon, das neue Angebot von Salt tönt gut. Die Realität sieht anders aus: Viele Salt-Kunden warten wochenlang auf die Aufschaltung. Ganz miese Noten erhält dabei der Salt-Kundendienst.
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Salt-Promo mit Sicherheitslücke
Salt bietet Kunden bei Handy-Aboverlängerung attraktive Rabatte oder ein Gratis-iPad an. Wer die letzten Buchstaben und Zahlen des Links mit beliebigen anderen ersetzt, landet auf dem Profil eines fremden Salt-Kunden. Vom Konsumentenmagazin «Espresso» konfrontiert, reagiert Salt. Neu weist der Link acht Buchstaben und Zahlen als Endung auf. Künftig passe man besser auf, verspricht Salt.
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«Espresso Ristretto»
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