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Der Espresso-Rückblick im April
Aus Espresso vom 30.04.2021.
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«Espresso Ristretto» Von wegen Rappenspalter: Im April gings um richtig viel Geld!

Eine 8000-Franken-Uhr, eine geplatzte China-Reise und ein lausiger Online-Shop: Die Hauptakteure im Monatsrückblick.

8000-fränkige Rolex bei der Post «verschwunden»

Ein Uhrenfan aus dem Kanton Graubünden ersteigert sich im Dezember bei der Auktionsplattform Ricardo eine alte Rolex für 8000 Franken. Doch während der Lieferung von Fribourg nach Disentis verschwindet die Uhr auf mysteriöse Weise. Obwohl die Uhr unmöglich einfach so aus dem Paket herausgerutscht sein kann, schaut die Post weg und sagt, für einen Diebstahl gäbe es zu wenig Beweise. Nach dem Beitrag melden sich weitere Betroffene bei «Espresso» und sagen, sie hätten ähnliches erlebt.

Stures Reisebüro foutiert sich um Rückerstattung

«Espresso» sagt es seit Beginn der Pandemie immer wieder: Wer eine Pauschalreise gebucht hat, die wegen Corona nicht stattfinden kann, hat Anrecht auf Rückerstattung der geleisteten Kosten. Das ist so konkret im Pauschalreisegesetz geregelt. Das Reisebüro «Reisen und Kultur» beharrt jedoch darauf, dass Kunden happige Annullationskosten zu bezahlen haben. Weder ein Rechtsprofessor noch der Ombudsmann und nicht einmal der Präsident des Reiseverbandes bringen den Veranstalter zur Vernunft. Das betroffene Ehepaar bekommt nach dem Beitrag die Kosten erstattet.

Online-Shop liefert iPhones nicht – und taucht ab

Die Firma Daxa GmbH betreibt einen Online-Shop für Elektronik-Artikel. Im Sortiment sind unter anderem Smartphones, Tablets und Monitore. Doch mehrere «Espresso»-Hörerinnen und -Hörer fühlen sich von diesem Shop über den Tisch gezogen: Sie alle warten seit Monaten auf bestellte iPhones. Und nachdem ihnen anfänglich noch mitgeteilt wurde, es gebe Lieferverzögerungen, reagiert das Unternehmen unterdessen nicht mehr auf Anfragen. Wenigen Wochen nach dem Beitrag ist der Shop nicht mehr online.

Espresso, 30.04.2021, 08:13 Uhr

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