- Die Raiffeisen-Gruppe hat 114 Kunden falsche Kontoauszüge verschickt.
- Grund dafür war eine technische Störung bei einem externen Anbieter.
- Die Ursachen für den Fehler wurden inzwischen behoben.
Das Malheur geschah vergangene Woche. Raiffeisen bestätigte den Fehler am Montag, über den der Finanz-Blog «Inside Paradeplatz» berichtet hatte.
Die Bankengruppe stehe in Kontakt mit Kunden und habe die Finanzmarktaufsicht Finma über den falschen Versand informiert. Zudem habe Raiffeisen Massnahmen getroffen, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden, sagte ein Sprecher.
Raiffeisen-Präsident Pascal Gantenbein nimmt heute Abend in der Wirtschaftssendung «ECO» Stellung zum Umbau der Bankengruppe.