Daniela Messmer musste sich letztes Jahr eine neue Stelle suchen. Ein Tag nach ihrem 50. Geburtstag hatte man ihr gekündigt. Die zweifache Mutter musste sich nach 12 Jahren als Sachbearbeiterin in der Buchhaltung auf dem Arbeitsmarkt neu orientieren.
Dabei nutzte sie auch Social Media. Soziale Netzwerke wie Xing oder LinkedIn sind zentrale Elemente bei der Jobsuche. Hier findet man Jobs, man wird aber auch gefunden.
Stelleninserat vom Algorithmus
Die Stelleninserate, die uns LinkedIn oder Xing anzeigen, werden von einem Algorithmus ausgewählt – zugeschnitten auf unser Profil. «Das System schaut, welche Bewerber passend sind», erklärt Dr. Sibylle Peuker, Expertin für Künstliche Intelligenz im Personalwesen. Das sei dann schwierig, wenn gewisse Personengruppen eine Stelle gar nicht erst sähen.
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Die Maschine sucht die Arbeitskraft
Trotzdem wird heute den meisten Stellensuchenden empfohlen, ein Profil auf solchen Job-Netzwerken zu erstellen. Denn hier findet man nicht nur Stellen, man wird auch selbst gefunden. Unzählige sogenannte Recruiter durchforsten LinkedIn-Profile, um Stellen zu besetzten.
Einen speziellen Ansatz wählt dabei das Zürcher Jungunternehmen Lionstep. Hier suchen nicht Menschen Angestellte, sondern eine Software, eine künstliche Intelligenz (KI). «Wir setzen Algorithmen ein, um zu sagen ob eine Person auf eine Stelle passt oder nicht», sagt Claudia Bolliger-Winkler, Gründerin und Chefin der Firma. Die KI sucht Ingenieure, Projektmanagerinnen, Marketingexperten. Wer keinen digitalen Fussabdruck hat, existiert nicht.
Gibt es den Ü50-Filter?
Daniela Messmer hatte sich nach ihrer Kündigung nicht auf solche Recruiter verlassen. Sie bewarb sich direkt bei Firmen. Oft fürchtete Sie aber, aufgrund ihres Alters von einer Maschine aussortiert zu werden. Vor allem bei Grosskonzernen, wo die Bewerbungsunterlagen direkt auf die firmeneigene Jobplattform hochgeladen werden.
Tatsächlich bestätigen diverse Grosskonzerne aus der Bankenwelt, dem Detailhandel und der Chemie, dass Software Bewerber filtert. Dies, wenn Kandidatinnen und Bewerber zwingende Elemente für einen Job (z.B. Sprache, Aufenthaltsbewilligung oder technologische Fertigkeiten) nicht erfüllen. Keine der angefragten Firmen filtert jedoch nach Alter.
Video-Interview von KI analysiert
Nicht nur bei den Bewerbungen selbst, auch in Jobinterviews wird heute KI eingesetzt. Kandidaten beantworten Fragen per Video-Aufnahme, im Hintergrund analysiert dies eine KI und erstellt ein Persönlichkeitsprofil. Eine anfällige Technologie, wie Tests ergeben haben.
Und eine gefährliche Entwicklung, meint Informatikerin Sibylle Peuker. Insbesondere, wenn sich eine bestimmte Software durchsetze und Marktführerin werde. Bewerber, die von dieser Software unvorteilhaft eingestuft werden, haben dann ein Handicap bei allen Firmen, die auf diese KI setzen. «Wenn dem System meine Nase nicht passt, hab ich keine Chance mehr», sagt sie.
Trotz kritischer Punkte, sind sich Expertinnen einig: Menschen werden auf dem Arbeitsmarkt zunehmend von Maschinen vermessen und beurteilt. Der Vorteil: Je besser die Maschine, desto grösser die Chance, dass sie uns findet und nicht wir auf Jobsuche müssen.
Ganz so einfach ging es bei Daniela Messmer noch nicht. Und doch, trotz ü50, fand sie schneller eine neue Stelle als erwartet.
