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Grossstörung IT-Störung: Billettkäufe waren vorübergehend nicht möglich

  • Wegen einer Grossstörung des IT-Systems bei der SBB konnten von 16.45 bis 18.30 Uhr keine Tickets gekauft werden.
  • Betroffen waren neben der Webseite und der App auch Automaten sowie die Software am Schalter.
  • Mittlerweile ist die Störung behoben, wie die SBB sagt.

SBB-Sprecher Raffael Hirt bestätigte auf Anfrage Meldungen verschiedener Online-Medien. Über den Grund für den Ausfall konnte er keine Angaben machen.

Auf der SBB-Webseite und in der App erschien eine Fehlermeldung.

Nach eindreiviertel Stunden war die Störung dann behoben, wie Hirt weiter sagte. Möglicherweise brauche es wegen des Neustarts noch etwas Anlaufzeit bei den Kundeninformationsdiensten und bei einzelnen Verkaufsstellen.

SRF 4 News, 18:30 Uhr, 15.03.2021 ; 

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